Bu sayfa, ziyaretçilerimizin web sitesi kullanımı sırasında paylaşılan bilgilerin hangi amaçlarla işlendigini ve nasıl korundugunu açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
İletişim formları, telefon baglantilari, mesajlaşma uygulamaları ve benzeri alanlar üzerinden ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve talep detayları gibi bilgiler tarafımızla paylaşılabilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Halı yıkama ve temizlik hizmeti taleplerini yanıtlamak
- Müşteri iletişimini sürdürmek
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerezler ve Teknik Veriler
Web sitesi performansını izlemek, kullanım deneyimini geliştirmek, reklam ölçümü yapmak ve güvenligi saglamak amacıyla çerezler ile tarayıcı, cihaz ve oturum bilgileri gibi teknik veriler işlenebilir. Zorunlu olmayan reklam ve analiz çerezleri yalnızca kullanıcı onayı ile aktif edilir.
4. Google Ads, Analytics ve Yeniden Pazarlama
Google Ads ve Google Analytics araçları; reklam performansı ölçümü, dönüşüm takibi, yeniden pazarlama (remarketing) ve kampanya optimizasyonu amacıyla kullanılabilir. Bu kapsamda çerezler, reklam kimlikleri ve benzeri çevrim içi tanımlayıcılar işlenebilir. Reklam kişiselleştirme ve analiz işlemleri, açık rıza tercihlerinize göre yönetilir.
- Onay yönetimi Google Consent Mode v2 ile uygulanır.
- Reklam ve analiz izinleri ayrı şekilde degerlendirilir.
- Üçüncü taraf platformlara aktarılan veriler ilgili platformların kendi politikalarına tabidir.
5. Bilgi Güvenligi
Paylaşılan verilerin yetkisiz erişime, degistirilmesine veya kaybına karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Buna ragmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilemez.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Harita, mesajlaşma, sosyal medya veya analiz araçları gibi üçüncü taraf hizmetler kullanıldıginda ilgili platformların kendi gizlilik politikaları da geçerli olabilir.
7. Onay ve Tercih Yönetimi
Çerez tercihlerinizi çerez onay alanı üzerinden güncelleyebilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Onayınızı geri çektiginizde zorunlu olmayan reklam ve analiz çerezleri devre dışı bırakılır.
8. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden bizimle baglantiya geçebilirsiniz.